デザインレトロ:アクティブ

製品設計の品質とユーザビリティを向上させる
Contributed by

Philip Double

Riley Ikni

Published February 03, 2021
Collection
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概要

このデリバリー後に実施するプラクティスは、エンゲージメントの設計に関する一連の取り組み(ジャーニー)をレビューする機会です。 デザイナー、プロダクトオーナー(またはエンゲージメントリード)、デザイナーの観客(デザイナーギルド)が参加するオープンフォーラム形式の批評会です。

メリット

このプラクティスの目的は、オーナーから率直なフィードバックを収集し、そのフィードバックを活用してプラクティスとデリバリーを継続的に改善し、投資収益率を評価し最大化するために、エンゲージメントで利用したプロセスとプラクティスをマッピングおよび分析することです。

この実践をギルドで行うことで、余分なミーティングや文書化を必要とせず、学んだことをすぐにアウトプットすることができるのです。また、ギルドはお客様から直接フィードバックを受けるため、主観的・感情的なバイアスが入るリスクも最小限に抑えることができます。

これは従来のレトロスペクティブと同様、休憩を取り、アイデアを出し、デザインのジャーニーを改善・更新するための行動を起こす機会であり、ギルドの集合知を活用して実践に磨きをかけます。

実施方法

BEFORE THE DESIGN RETRO : ACTIVE

  1. デザインジャーニーで活用されたプロセスやプラクティスを日記に残す。
  2. 最終的なデザインレトロ:アクティブの時間を短縮するために、数回のライトニングトークで、エンゲージメントで使用される新しいプラクティスをギルドに提示しておく。
  3. デザインレトロ:アクティブでカバーすべきプラクティスについて、プロダクトオーナーに説明する。
  4. プロダクトオーナーは、デザインレトロ:アクティブでカバーすべきプラクティスを検討し、各プラクティスの有効性とコストに関する定量的、定性的な指標とフィードバックを収集します。

PERFORMING THE DESIGN RETRO : ACTIVE

  1. POと一緒にプラクティスとフィードバックを段階的に発表、レビューする...このステップでは、ギルドのメンバーであれば誰でも立ち止まって質問をすることができ、診断を明確にし、研ぎ澄ます手助けをすることができます。
  2. ジャーニーのプラクティスをすべて網羅するまで繰り返す。 - 何回も繰り返す
  3. ギルドやプロダクトオーナーと一緒に、プラクティスをどのように改善できたか、デザインジャーニーにどれを追加できるかについてアイデアを出し合う。
  4. Take Actions: デザインジャーニーを更新し、デザインツールキットを継続的に向上させる。

実施例

参考

デザインレトロ:アクティブ をチームや顧客、ステークホルダーと実施するにあたりより詳細にお知りになりたい場合は、以下のリンクを参照してください。


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