これはデザインプロセスやデザインワークショップで使われるプラクティスで、4つのフェーズがあります:

• Discover（探求）: 問題が何であるかを理解する。これは、問題の影響を受けている人々と話し、時間を過ごすことを意味する。
• Define（定義）: ディスカバリーフェーズで集めた洞察は、課題を別の方法で定義するのに役立つ。
• Develop（開発）: 定義された問題に対して異なる答えを出し、他からインスピレーションを得て、さまざまな人と共同設計を行う。
• Deliver（提供）: 小規模でさまざまな解決策を試し、うまくいかないものは却下し、うまくいくものは改良していく。

デザインワークショップは、ビジネスのイノベーションに活用できます。

ダブルダイヤモンドは、ビジュアルシンキングやスケッチノートの文脈でも使うことができ、最初から最後まで、要素、メタファー、色彩を連続的に発散し、収束させる反復的アプローチでポスターを作成します。

例えば、研修生のジャーニーを、研修生のための1ページ（大）のサマリー（最終デモ用、LABを訪れる他のお客さんにとっても意味があるサマリー）で説明したいと思ったときです。ジャーニーの流れは、私が表現したい最も重要なことの一つでした。

同じプロセスをどのポスターにも適用することができます。

ビジネス、政府、社会組織など、あらゆる複雑なシステムの問題を分解し、創造的に可能な解決策を見出すのに有効です。

一般的にワークショップでは、創造性と合理性を両立させるために複数のコンピテンシーが関わり、お客様の声をアイデアとデザインの中心に据えることが非常に重要です。

デザインのプロセスには、発散と収束の繰り返しステップがあります:

1. Discover（探求） / Research（調査）: 分析、ブレーンストーミング、優先順位付けを行い、アイデアを探求することで発散させる
2. Define（定義） / Synthesis（統合）: 正しいアイデアに集中することで収束する
3. Develop（開発） / Ideation（観念化）: プロトタイプのような潜在的な解決策を生み出すことで発散させる
4. Deliver（提供） / Implementation（実装）: 検証を経てうまくいった解決策を反復することで収束させる

ビジュアルシンキングに用いたアプローチは以下の通りです:

1. ビジュアルを準備する：ゴール、ターゲット、どのように届けたいかを明確にします。重要なものからそうでないものまで、内容を特定します（発散する）。残すものを決め、カテゴリーに分けます（収束させる）
2. メタファー: メタファーのアイデアを出す（発散） 最適なメタファーを選択します（収束）。
3. レイアウトと一貫性： シンプルなアイコンのコレクションを構築/コピーし（発散）、色、文字、ペンのサイズについてレイアウトの一貫性を決定します（発散と逆転）。
4. 視覚的な階層化：反復的に必要な数を決められます。私は、スケッチノートを次のような手順で視覚的に表現するようにしました:
5. 1. ボードがストーリーテリングの参考になるためには、フローが最も重要なポイントの一つです。私は、コンテンツを完成させる前に、小さなA4でフローをテストし、変更しました。その都度、誰かに見せてフィードバックを得ました。これは非常に重要なことでした！
   2. A4（鉛筆）でファーストスケッチを始めます。
   3. 次に、茶色の長い紙（と付箋と鉛筆を使って）に、サポートの大きさ＆種類を決めます。
   4. 最後に、最終的な盤面へ記載します(120 cm x 240cm)