デュアル トラック デリバリー

開発者とデザイナーが、アウトカムデリバリーに基づくサービスを提供するために、共通の理解を構築するためのコラボレーションプラクティスです。
Contributed by

Chloe Celani

Published March 19, 2021
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概要

デュアルトラックデリバリー(デュアルトラックアジャイル、ディアルトラック開発)は、ユーザーエクスペリエンスのデザイナーをアジャイルデリバリーチームに組み込むことで、チーム間のコラボレーションをサポートし、デザインと開発のカンバンを共有して、両チームの効率を最適化する方法です。Lynn Miller氏は、2006年に「Case Study of Customer Input For a Successful Productと題する論文で、このアプローチについて書いています。その後、Jeff PattonやMarty Caganによって一般化されました。

メリット

デュアルトラックアジャイルは、特にUXチームと開発チームがサイロで作業していた環境において、製品のデリバリーチームがスケーリングする時に経験する共通の課題に対応することを支援します。

デュアルトラックの実践がない場合、チームは以下のような課題を経験する可能性があります:

  • デザイナーが開発者にワイヤーフレームの必要性を認識させるのが遅すぎる
  • 開発者が、実装不可能な/不必要に時間のかかる設計を受け取っている
  • デザイナーが納期的な優先順位を理解せずに機能を作ってしまう

主なメリットは以下の通り:

  • クロスコラボレーションによる共通理解の創出
  • 開発開始前にお客様との機能検証ができる
  • コードの手戻りが少ない
  • 設計チームと開発チーム間の長引くフィードバックループの削減

実施方法

  • デザインチームと開発チームを1つのチームにまとめる。共同作業をするためのスペースを設置する(壁面やホワイトボードがあるのが理想的)。
  • 設計タスクをデリバリータスクと同じプロダクトバックログに統合する。
  • DesignOpsを有効にする。DesignOpsは、デザインツールやシステム、コミュニケーション、テストのための参加者の募集とスケジュールなど、デザインのための標準を設定し、プロセスを再定義するものです。
  • ストーリーマップを共同制作する。
  • デリバリーチームのメンバーは、1スプリントあたり10%の時間を、デザインカンバンのストーリーに関するデザインチームとのコラボレーションに充てる。
  • または - 上記から1つを選び、開始してください!

実施例

参考

デュアル トラック デリバリー をチームや顧客、ステークホルダーと実施するにあたりより詳細にお知りになりたい場合は、以下のリンクを参照してください。


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