関係契約は、契約に対する新しいアプローチです。 エコシステムに存在する、コラボレーションと柔軟性が要求される非常に複雑な関係を管理するためのアプローチです。 取引（法的）契約は依然として重要ではありますが、透明性と信頼に基づくコラボレーションに不可欠な部分をすべてカバーしているわけではありません。 コラボレーションを含む様々なことを行いながらエコシステムを構築することに対して、一般的な取引の契約はフィットしないため、（書面による正式な）関係契約が必要だと私たちは信じています。

（2つ以上のプレイヤーが関与している）エコシステムの関係者は、しばしば、円滑に進む方法を見つけたり、運営モデルを決定したり、関係性を築いていく方法を見つけることに苦労しています。 そのようなとき、関係契約はエコシステム中の個々のグループが円滑にコラボレーションし、正しい水準の信頼と透明性を持つためのカギとなります。

関係契約をつくる7つのステップ：

1 - ソーシャルコントラクト. チームの自律と自己責任を可能にする方法。安心感を得るための基礎となるもの。

2- 信頼に基づく基盤。志、個々の目標、懸念事項が透明であること。関係者間で多層的な関係を持つこと。

3- エコシステムのビジョン＆ゴールを設定する。ビジョンだけでなく、望ましい成果、目標、戦術的で測定可能な目標を定義する。 Start at the End というプラクティスが有効です。

4- 次の原則を遵守する：互恵性、自律性、誠実性、忠実性、公平性、誠実性

5 - 定義した原則にそって行動するための規約(Terms & Conditions)を作る。例えば、責任、価格、測定基準など。これを基礎に、交渉ではなく、共同での問題解決につなげる。

6 - ガバナンスの仕組みを確立する（規約の上に）。例えば、ガバナンスチーム、リレーションシップチーム、エクセレンスチーム、サステナビリティチーム、ベストバリューチームなど。サステナビリティチームは、例えば、スコープの更新や新しい現実に対応することができる。

7 - すべての学びを一つの場所に集約し、概要を把握できるようにする。個々の要素を反復することを忘れずに。例えば、個々の目標、懸念事項、プロセス、そして共同目標などを定期的に見直す。