リーンUXワークショップで、参加者はユーザへのインタビュー方法とユーザについて学習する方法を練習することができます。 そして、そのユーザが実際に直面している問題を解決する製品を試作し、改良してプロトタイプを作成します。

このプラクティスは、ユーザ中心設計（User Centered Design）とリーンUXの文化を醸成に役立ちます。 このハンズオンのアクティビティはプレゼンテーションや技術系のワークショップの休憩にもなるでしょう。 また、アイスブレイクとしても有効です。

必要な材料

• タイマー
• ホワイトボード（任意）
• たくさんのLEGO!

ステップ

始める前に、これからどのようなことをするのか1,2分の時間を取って説明する。

• リーンUXとユーザ中心設計の紹介する。参加者の前提知識などに応じて内容を調整しましょう（10 - 15分）
  • ユーザインタビューのデモ
  • 短い動画を流す
  • ユーザ中心設計を実践した経験についてについて話す
• 参加者に3人一組になってもらい、ユーザ、デザイナー、開発者の役割分担を行ってもらう * デザイナーにユーザーインタビューを行ってもらう（3分）
  • デザイナーはユーザに朝のルーチンについてたずねる（朝起きたところから仕事場に着くまで）
  • インタビュアーはユーザが問題を探し、オープンクエスチョンでより深く理解する
• 開発者とデザイナーにLEGOをつかって（ユーザの問題を）解決するプロトタイプをつくってもらう * 開発者とデザイナーにプロトタイプをユーザに見せて、フィードバックを得るよう指示する。可能なら、ユーザに実際に使ってもらう（3分） * チームでLEGOのプロトタイプを改善してもらう（7分） * 2,3チームにプロトタイプをプレゼンしてもらう（5分）

The facilitator should move from table to table to make sure teams are progressing. If teams finish early, they can build another prototype and A/B test the solution. ワークショップ中、ファシリテーターは各チームを回って進んでいるか確認しましょう。 プロトタイプ作成が速く終わったチームがいたら、別のソリューションを作ってもらいA/Bテストできるようにしてもらいましょう。

Tips

次のことをホワイトボードに書いておくといいかもしれません。

• Ask open-ended questions - not closed (yes/no) questions. * オープンクエスチョンをつかおう。クローズド（はい/いいえ）クエスチョンではなく。
• ラダー（はしご）テクニックを使おう。（なぜを繰り返して深掘りする）
• なにか計測したいことがあったら、1〜11までで評価してもらいましょう。そうすると、参加者が学校でよくある評価（5段階や10段階）より正直なフィードバックを得られるかもしれません。