Lego Labs(レゴラボ)

デジタルプロダクトを迅速に開発するためのプロセスを実験します。火星にコロニーを(レゴで)作りながら、問題からプロトタイプへとフィードバックと反復を行います!
Contributed by

Darcie Fitzpatrick

Published September 29, 2020
Collection
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概要

レゴは創造性とノスタルジーを刺激し、実験のための素晴らしい組み立てブロックでもあります。 このワークショップは、大人数または少人数のグループでソフトウェアのプロセスを実験するためのもので、 特に新しい働き方への賛同を得るのに役立ちます。 このセッションでは、人間中心設計、リーン製品開発、アジャイルデリバリーについて触れます。

メリット

レゴラボ・ワークショップは、ビジネス要件のプレッシャーから解放された環境で、 ソフトウェアを構築するための反復的アプローチを学び、実践する機会を提供します。 レゴラボの参加者は、チームメイトとの友情を育みながら、素早く失敗し、成功を祝います。

“イノベーションに関して企業ができる最善のことのひとつは、従業員が自由に新しい技術を試すのに必要な時間とリソースを提供することです...”

*— 「実験文化を育てる8つの重要な方法」フォーブス誌

実験文化を育てるとき、すぐにプロセスの変更に取りかかるのは逆効果です、 というのも、あまりに急ぎすぎると、新しい仕事のやり方を採用するのを躊躇してしまうことが多いからです。

実施方法

このプラクティスでは、 ProductCon LA でレゴラボを率いた小さなチームが、参加者の写真を交えてそのセッションの経過を概説します。 この日は、様々な組織から30人以上のプロダクトマネジメントの専門家が集まり、初めて顔を合わせました。ワークショップは90分にわたって進行されました。

時は2099年。地球はまだ素晴らしいが人口過剰。インタープラネタリー・シティ・ビルダーズ社は、火星にファースト・コロニーを建設する契約を獲得しました。 👽

火星との効率的な往復交通手段 🚀があり、作業員が迅速に建設するために必要なインフラが整っています。火星をコロニー化することになる人々は、火星を訪れ、課題を認識しているため、進捗状況のレビューに参加し、フィードバックを提供します。

方向性を導くプロダクト・オーナーとして2人の社員が採用され、コロニストは学ぶために利用可能であり、チームの人々は建設を開始する準備ができています。 🛠

✔️ プラン: ワークショップのセットアップ

プリプロダクトを完成させ、材料を準備する必要があります。考慮すべき点は以下の通りです:

  • ファシリテーターと共同ファシリテーターであるプロダクトオーナーをアサインします。
  • 従業員/プロダクトチームとしての参加者を決定します。
  • コロニスト(一緒にテストするユーザー)としての参加者を決定します。
  • ワークショップの時間と場所を決め、1~3時間の計画を立てます。
  • ファシリテーター・ガイドとして プレゼンテーション・ドキュメントを作成 します(以下の「私たちが気に入っているリンク」にテンプレートがあります)
  • プロセスの概要 とコロニーの詳細をまとめた資料を作成します(以下のリンクに詳細な例があります)
  • 宇宙をテーマにした プレイリスト を作成して、楽しい雰囲気を演出します。 Create a space-y themed playlist to invoke a fun ambience
  • 必要なもの:レゴのピースとベースプレート、シャープペン、鉛筆と紙、プリントアウトした資料、3x3と8x6の付箋紙( ほしいものリストを作成しましょう)
  • 火星の地図:火星の大きな画像からカードストックに印刷できます。
  • ブレーンストーミング用の食べ物:1時間以上のセッションには健康的なスナックと飲み物が必要です。

備考: 誰が参加すべきかを決めるのは難しいことです。機能横断的なプロダクトチームの役割に加え、リーダーシップや異なるビジネスラインを含めることが重要です。これは、組織全体のプロセスの共感と理解を得るのに役立ちます。

✔️ ステップ 0:アジェンダ

良いセッションには、必ずアジェンダが必要です。これらの手順をホワイトボードに書き込んだり、印刷したりして、参加者が一緒に過ごす時間の概要を把握できるようにします。

  1. イントロ&シナリオ
  2. ディスカバリーからロードマップへ
  3. チームからアイデアへ
  4. スプリント1 プランニング
  5. Sスプリント1 デリバリー
  6. フィードバックとオプション
  7. スプリント2 プランニングとデリバリー
  8. Rふりかえりと称賛

利用可能な時間枠に応じてワークショップを計画してください。各ステップは、何を学びたいかによって、短くしたり長くしたりすることができます。例えば、必要であれば、2つ目のスプリントを削除したり、いくつかのエクササイズを組み合わせたりすることができます。

✔️ ステップ 1:イントロ&シナリオ

このステップの目的は、参加者に何を期待するかを知ってもらうことです。なぜこのワークショップが行われるのかを簡単に紹介した後、グループ間の信頼感を植え付けるために、社会契約 の演習から始めます。火星にコロニーを作るためのシナリオとロジスティクスを理解するために、参加者用の資料を使います。メビウス・ループ のプロセス・マップを印刷し、反復の段階やワークショップのステップについて話し合うために利用することもできます。

備考: 上記の「インタープラネタリー・シティ・ビルダーズ社」のシナリオを使うか、セッションの目標に基づいた新しいものを創造的に作成してください。

✔️ ステップ 2:ディスカバリーからロードマップへ

最初に、参加者がプロダクトオーナーとコロニストに質問する機会を持つ、問題空間の探索(ディスカバリー)を行います。定性調査の方法について簡単に説明し、共感マップ にメモを取るように促し、参加者が自由形式の質問をして、さらに学びを深めるようにします。その目的は、コロニーの課題を理解し、コロニーの建設が必要な分野を決定することです。

次にプロダクトロードマップの作り方を簡単に紹介し、エピックとフィーチャの違いを説明します。ディスカバリーでの洞察が新鮮なうちに、参加者にHow Might We の質問をして、コロニーのハイレベルな構築領域(エピックとなる)を声に出してブレインストーミングしてもらいます。アイデアが共有されたら、それらを8x6の付箋に書き込みます。アイデア出しの後、似たようなトピックを統合し、ロードマップの「背骨」にビルドエリアを追加するために協力します。

Embedded Content

ロサンゼルスで開催されたProductConで、会議参加者のVIPグループを対象にレゴ・ラボのファシリテーターを務めました。

✔️ ステップ 3:チームからアイデアへ

コロニーエピックが決定されたので、部門横断的なチームでの作業について概要を説明してください。ビジネスの代弁者としてのプロダクトマネージャー、ユーザーの代弁者としてのプロダクトデザイナー、システムの代弁者としてのソフトウェアエンジニアの役割について議論してください。

参加者は、役割に応じて3人1組のグループに分かれ、火星で重点的に開発するエリア(エピック)を選びます。各プロダクトチームは、選択したコロニーエリアの具体的な機能として何を構築するか、ブレインストーミングを行います。これらのフィーチャーは、3x3の付箋に書き留め、集約します。

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ビルドエリアの機能ソリューションのアイデアを出すチーム。

備考: 参加者に、現在の職業以外のチームでの役割を選択するよう促すことは、部門横断的な仕事に対する共感を得るのに役立ちます。ワークショップの時間枠をもう少し長くしたい場合は、グループでチーム名を作るための簡単なブレインストーミングを追加することを検討してください。

✔️ ステップ 4:スプリント 1 プランニング

各チームがロードマップのエピックの下にフィーチャーを追加できるようにし、これにより各ビルド領域にわたる全体的なビューが得られることを話し合います。ユーザー価値に基づく機能のスタック ランクの優先順位付け方法の概要を説明します。最も価値のある機能をスタックの最上位に据えます。

スタックが妥当であると判断したら、バックログに優先順位をつけるために、各チームで簡単なカンバンボードを使用することを紹介します。ロードマップ上の機能はユーザーストーリーに変換できることを話し合い、各チームのプロダクトマネージャーに、バックログに追加された各項目の完了を管理する準備をさせます。

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ロードマップに機能を追加し、スタックランクを決定するグループ。

✔️ ステップ 5:スプリント 1 デリバリー

配布資料メビウス…ループを参照し、プロダクト開発プロセスのデリバリー段階への移行について説明します。構築、測定、学習のフィードバックループサイクルの概要を説明します。チームメンバーがビジョンとコロニストのニーズを念頭に置いていることを確認します。

プロトタイプを作るための基本的なタスクリストを詳しく説明します: 1) 作る 2) 承認する 3) 反復する 4) 繰り返す。バックログから複数の機能/ユーザーストーリーを完成させることがゴールであることをグループに理解させます。プロトタイプを火星コロニー・マップにデプロイする時間は、1つのストーリーを終えた後か、「1) 作る」工程の最後に数分間設けてください。

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レゴのプロトタイプを作るために、初対面の人たちが緊密に協力し合っています。

✔️ ステップ 6:フィードバックとオプション

メビウス・ループを参照し、オプションのピボットについて話し合います。これは、チームがフィードバックに基づいて反復する方法を決定する時間です。グループ全体がマップ上でプロトタイプを全体的に見る時間を設けます。

コロニストに製品を調査させて、見えているもの、見えていないものについて考えて声を出してもらいます。プロダクトオーナーは、ビジョンやゴールに関する注意点を指摘してください。チームは、受け取ったフィードバックについて明確な質問をすることができます。ユーザーからのフィードバックから実用的な洞察を得ることについてグループに話し、それが次のスプリントの反復にどのように反映されるかを理解させます。

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コロニストとプロダクトオーナーからのフィードバックを集めて、イテレーションプランニングを行います。

備考: ほとんどのグループは、それぞれのプロトタイプが火星マップ上の他のビルドエリアとどのようにつながっているかという全体的な見方にすぐに気づくでしょう。もしプロダクトオーナーがこれについて議論していなければ、指摘してください。

✔️ ステップ 7:スプリント 2 プランニングとデリバリー

この時点で、チームはスプリントのプロセスに慣れているはずで、プロトタイプのイテレーションを計画することで、グループの先を行っているチームもあるかもしれません。スプリントに入る前に、チームが最初のスプリントで完成しなかったハングオーバー・ワークについて考えていることを確認してください。これは、次に作るものに組み込むことができます。

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左側にロードマップ、右側にカンバンボードが置かれたワークショップルーム。

✔️ ステップ 8:ふりかえりと称賛

アジャイルの流儀に従い、ワークショップの最後には、セッションで学んだことやアジリティについてチームで振り返るレトロスペクティブ(ふりかえり) を行います。また、火星に素晴らしいレゴコロニーを作るためにどれだけの創造性と献身があったかを賞賛する時間も取ってください。時間がない場合は、プラス/デルタのようなシンプルなレトロスペクティブスタイルを検討してください。

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火星マップに追加された特徴を示すメモ付きのコロニーのプロトタイプ

備考: 火星のコロニーはレゴ・ラボを促進する一つの方法です。シナリオを変更することが参加者にとって最も効果的であれば、ご自由に変更してください!

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➡️ リモートでのファシリテーションのコツ! ⬅️

レゴ・ラボの目標は、何を作るかよりも、実践とコラボレーションです。このワークショップは、シナリオや設定を変えることで、バーチャルな環境に再定義することができます。

オンラインレゴモデリングプラットフォームの mecabricks.com は、バーチャル建築のためのオプションです。アイデア出しやビジュアルコラボレーションに効果的な他のツールには、 mural.comiro.comFreehand などがあります。もちろん、参加者全員にとって最適なビデオ会議プラットフォームも活用すべきです。

実施例

参考

Lego Labs(レゴラボ) をチームや顧客、ステークホルダーと実施するにあたりより詳細にお知りになりたい場合は、以下のリンクを参照してください。


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