MBOはManagement by Objective（目標による管理）の略です。

MBOは、明確さと理解を通じて従業員のコミットメントを高め、生産性を向上させるために設計されています。

• リーダーがサイクル（通常12ヶ月）の会社目標を定義し、広く共有する
• リーダーが（非公開で）個人目標を設定する
• 従業員は達成方法において自律性を持つ
• 報酬に連動した100%達成が期待される

例：

営業：平均売上を10,000ドルに増加させる

マーケティング：ソーシャルメディアのいいね数を40%増加させる

カスタマーサービス：顧客満足度を30%向上させる

人事：定着率を15%改善する

MBOの主な利点の一つは、従業員のモチベーションとコミットメントを向上させ、マネジメントと従業員の間のコミュニケーションを改善することです。

ただし、このフレームワークにはいくつかの制限があります：

• 「何を」に焦点を当て、「どのように」には焦点を当てない
• 作成に時間がかかるプロセス
• 目標達成へのプレッシャーがモラルと定着率を損なう可能性がある
• 外発的報酬との連動がチームダイナミクスを新たな形で変える

1. リーダーシップチームがサイクル（通常12ヶ月）の会社目標を定義し、組織全体に広く共有する。

2. チームレベルのリーダーが（非公開で）個人目標を設定する。

3. 従業員はこれらの目標を達成する方法において自律性を持つ。