Emilie Ilian
Bríd Mackey
このフレームワークは、聴衆の心に残るストーリーを組み立てるのに役立ちます。そして、聴衆が自分のチームであれ、他のチームであれ、コミュニケーションの質に重要な違いをもたらす可能性があります。なぜなら最終的に重要なのは、あなたのメッセージやアイデアではなく、人々にただ聞いてもらうだけでなく、共感してもらい、気にかけてもらい、覚えてもらうことだからです。
聴衆の注意を引き、関心を持たせるような方法で、核となるメッセージを聴衆に伝えるにはどうしたらいいか、考えたことはありますか?
チーム内で共通認識を持ちたい、あるいは他のチームと重要なメッセージを共有したいですか?
それなら、このフレームワークが最適です。このフレームワークを使えば、チーム内、あるいは複数のチーム間、誰とコミュニケーションを取りたいかに応じて、コミュニケーションを強化することができます。単独で使うこともできるし、チームのエクササイズとしてストーリーを作ることもできます。
以下のプラクティスは、あなたを助けるためにデザインされています:
さまざまな使い方ができる:
OR
以下の4つのステップに従って、フレームワークを進めてください:
Step 1: ストーリーを構築する
以下の質問に答えることで、コンテンツを視覚化します:
Tip: 情報提供だけが目的であれば、効果的なコミュニケーションにならない可能性が高いです。情報だけでは聴衆に関心を持たせることはできないし、関心を持たなければ記憶にも残りません。
Tip: データを短くまとめなければ、データの中で聴衆を見失い、重要なメッセージが伝わらなくなるリスクがあります。
Step 2: 伝えたいことをデザインする
ここでは、最大6つの主要セクションを定義し、コンテンツを構成します。私たちは以下の6つのキーセクションを推奨しています: オープニング、キーメッセージ、変化/インパクト、ストーリー、データ、クロージング。
オープニングとクロージングのセクションに注目してください。それぞれのセクションは、例えばプレゼンテーションの1つ以上のスライドや、Eメールやブログのセクションになる。
次に、各セクションにStep 1で記入した回答を追加します。
Step 3: 感情を反映する
では、観客の立場になって、あなたのストーリーテリングがどんな瞬間にどんな感情を引き起こすかを予測してみよう。
各セクションに感情的な顔文字を割り当てます。例えば、オープニングを「好奇心」、「驚き」、「陰謀」で始めることができます。そして、セクションが進むにつれて、観客の感情の旅を反映させるために、その感情を変化させるようにします。
理想的なのは、途中で複数の感情を抱くことです!そうでなければ、平凡で魅力に欠けるものになってしまいます。これを利用して、各セクションで使うトーンを調整してください。
覚えておこう: 聴衆は、感情を感じて初めて関心を持ち、関心をもって初めて記憶に残るのです。特定のエモーショナル・ジャーニーを目指し、そのエモーショナルに合わせてコンテンツのトーンを調整することが、コミュニケーションの成功の鍵となります。
Step 4: 具体化する
ストーリーを説明するために画像を使用する予定なら、今こそ、作成した各セクションに画像を反映させ、マッピングする時です。そうすることで、あなたのストーリーはより視覚的なものになります。
それらの画像は、スライドやビデオの作成のガイドとして非常に役立ちます。例えば、イラストを使うのか、写真を使うのか。ミニマルなアイコン、それともモノクロの自然パノラマ?このステップを踏むことで、一貫した見た目を決定し、使用するフォーマットに統合することができます。
クロージング
これらすべてを把握したら、あなたのストーリーに最適なフォーマットやメディアについてブレインストーミングを行うことができます。例えば、ブログ記事なのか、短いビデオなのか、ポッドキャストなのか、電話会議でのプレゼンテーションなのか?
考慮点: あなたのストーリーに最も命を吹き込む媒体はどれか?人々はどのような方法であなたのストーリーを消費する可能性が最も高いか?
これは、最終的なコミュニケーションの形式と、それをどのように送るかの指針になります。
一度決定したら、コンテンツをあなたが選んだフォーマットに変換し、あなたのストーリーを発信する準備が整います!
Happy storytelling!
ストーリーテリング フレームワーク をチームや顧客、ステークホルダーと実施するにあたりより詳細にお知りになりたい場合は、以下のリンクを参照してください。