チームセンチメント

チームの雰囲気を可視化する
Contributed by

Tim Beattie

Matt Takane

Published March 31, 2018
Collection
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概要

チームセンチメント(直訳:チームの感情状態)は、チームの雰囲気を把握し、 その雰囲気が変わったときにチームメンバーが迅速にフィードバックを提供するためのメカニズムを提供するプラクティスです。 記名方式でやっても匿名方式でやっても構いません。

メリット

チーム・センチメントにより、問題の早期発見、可視化、対処が可能となります チームメンバーが自分たちの仕事の方向性に悩んでいる場合、すぐにそれを話し合うことができます。 また、チームの健康状態や感情を評価するための情報ラジエーター(ダッシュボードやポスター等の、情報を可視化し公表するためのツールやデバイス)としても機能します。

チームセンチメントは、働く環境においてサーヴァント型リーダーシップが強く感じられる場所でよく導入されます。

実施方法

Who do you need?

  • チームセンチメントのファシリテーター
  • このプラクティスを継続的に使う機能横断的なチーム。複数のチームがそれぞれこのプラクティスを使用して得る結果を使い、組織全体の雰囲気の傾向を可視化・公表することができます。

推奨される実施時間

  • プラクティスの紹介と初回の実践は5〜10分
  • チームセンチメントの継続的な更新を実施する。ファシリテーターは継続的な実践を推進し、このプラクティスを利点を活用する。

難易度

  • ファシリテーター:中
  • 参加者:簡単

ファシリテーションに必要なもの

「ムードマーブル(直訳:雰囲気の指標、雰囲気のマーカー)」をチームセンチメントで使用するために、

  • 十分な種類のマーカーや付箋が入る容器(ポスターに容器の絵を描くだけでもよい)
  • 始めは赤と緑の2色のマーカー(または付箋)を使うとよいです。(他の色でも構いません。) ムードマーブルの容器は、全てのチームメンバーが頻繁に見る、または通りかかる場所に置きましょう(例えば、ドアの近くやトイレへの道の途中)。 チームに、現在の雰囲気について考えることをお願いしましょう。始めはポジティブ(緑)とネガティブ(赤)で、各チームメンバーは自分達の雰囲気を表す容器にマーカーを追加します。 チームメンバーは、いつでもマーカーを変更できます。

実施例

参考

チームセンチメント をチームや顧客、ステークホルダーと実施するにあたりより詳細にお知りになりたい場合は、以下のリンクを参照してください。


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